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维修专员

维修专员做什么?本页面为从事该职位的用户提供了近些年薪资待遇走势、就业趋势、面试情况,综合图表数据多方面解析该职位的热度。同时介绍维修专员岗位职责,日常工作,相关热招职位。

10000条工资 |1条面试 |248条招聘

维修专员简介

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岗位职责

职业概述
售后服务专员是市场营销所专设的一个职位,主要服务于市场营销最后的一个环节,售后服务,售后服务其实也是第二次销售的开始,所以也是不可忽视的环节. 售后服务专员主要是专业服务于客户购买过后的一些产品问题.与客服专员有些类似的,但客服专员服务范围较为广,可以从生产到销售至结款全程客户服务。
有人说,售后服务专员是企业的“另一张脸”,因为他们是最接近客户的群体,但与销售人员不同,他们还必须为客户解决问题,他们的专业素养展示的是企业的形象。每一次耐心周到的服务都是对企业品牌的提升,每一个问题的解决都是赢得另一个客户的开始。随着企业竞争向纵深发展,售后服务已成为产品的一部分,其重要性更加凸显,售后人员的价值也将得到提升。
职业素描
工作内容
接待、处理顾客的各种投诉和咨询;
处理客户发送的邮件、传真、信件、工单;
统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;
维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作;
制作和发放客户服务人员所需资料;
协助制定客户服务方案计划。
职业要求
教育培训: 大专以上学历。
工作经验: 有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,有亲和力。
薪资行情
一般月薪范围在15-5元左右。
职业发展路径
随着社会发展,人们越来越重视产品或技术的售后服务,所以售后服务专员在企业中将占据不可替代的地位,加之门槛较低,所以备受刚参加工作者的青睐,该职位可发展为售后服务经理,进而发展为客服总监。
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维修专员工资

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各公司维修专员工资 最后更新  2020-12-04
职位 平均工资/月

最低最高

德邦物流 物流专员(1767条) ¥5613

¥1100 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥1,100
  • 靠谱 81
上海德邦物流公司 物流专员(1657条) ¥5652

¥2200 ¥12700

  • 最高工资 ¥12,700
  • 最低工资 ¥2,200
  • 靠谱 76
北京万科物业服务有限公司 物业维修(627条) ¥5999

¥3200 ¥17900

  • 最高工资 ¥17,900
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 89
途虎养车网 汽车维修(493条) ¥7707

¥3200 ¥21100

  • 最高工资 ¥21,100
  • 最低工资 ¥3,200
  • 靠谱 21
爱回收 手机维修(450条) ¥7363

¥4300 ¥17900

  • 最高工资 ¥17,900
  • 最低工资 ¥4,300
  • 靠谱 23

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维修专员面试

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面试南京依维柯汽车的维修专员

 -  南京

"维修专员面试一般,共3轮面试"

未通过   面试感受:一般   面试难度:一般

面试经历:

一对一面试,沟通自由,问了一些专业问题,考察未来发展,
准备好公司背景,收获很多,可以再多回顾以应对未来的面试

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维修专员就业趋势

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维修专员工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

维修专员就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

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